Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter und Vertragsschluss

Anbieter ist Auryan Ltd., Apt 5, 203, Tower Road, Sliema SLM 1602, Malta. Diese Bedingungen gelten für die Reservierung auf der Warteliste, das Konto mit Ihrer Sekretärin und das Kalenderkonto, für Unternehmen wie für Verbraucher.

Ein Konto eröffnen Sie, indem Sie Ihre Adresse über den Link in unserer Mail bestätigen. Ein Abonnement schließen Sie im Bezahlvorgang mit dem Bestellknopf ab; vorher können Sie Ihre Angaben dort prüfen und korrigieren. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese Bedingungen sind hier jederzeit abrufbar.

Leistung

Eine KI arbeitet als Ihre Sekretärin bzw. Ihr Sekretär per E-Mail für Sie: Die Sekretärin stimmt Termine ab, führt Wiedervorlagen, fasst Mailverläufe zusammen und blockt Zeit. Die Sekretärin schreibt stets als sie selbst in Ihrem Auftrag, hat keinen Zugriff auf Ihr Postfach und übernimmt aus Ihrem Kalender nur, wann Sie frei oder belegt sind. Jede ihrer Mails trägt den Hinweis, dass sie von einer KI-Sekretärin stammt. Ob andere antworten oder einen Termin wahrnehmen, liegt nicht in unserer Hand.

Das Kalenderkonto ist kostenlos und hat keine Sekretärin; mit ihm gleichen Sekretärinnen und Sekretäre unserer Kunden die freien Zeiten seines Inhabers ab, statt ihn zu fragen. Freie Zeiten sind keine Zusage.

Name der Sekretärin

Den Adressteil vor dem @ und damit den Namen Ihrer Sekretärin wählen Sie frei; Name und Adresse werden zusammen reserviert. Eine Adresse ist zu jedem Zeitpunkt nur einmal vergeben; derselbe Name kann mit verschiedenen Adressen mehrfach vorkommen. Nicht erlaubt sind:

• Namen real existierender Personen aus Ihrem Umfeld oder dem Umfeld Ihrer Kunden
• Namen bekannter Persönlichkeiten und Markennamen
• Bezeichnungen, die eine Funktion vortäuschen, etwa „Support“ oder „Buchhaltung“
• anstößige Begriffe

Für die Wahl des Namens sind allein Sie verantwortlich: Achten Sie darauf, dass er niemandes Rechte verletzt, niemandem schadet und nicht gegen die guten Sitten verstößt. Unsere Prüfung beim Reservieren unterstützt Sie dabei nur und kann nicht vollständig sein. Erreicht uns eine Beschwerde über den Namen Ihrer Sekretärin oder stellen wir selbst einen solchen Namen fest, sperren wir den Namen für alle Adressen und teilen es Ihnen mit; bis Sie in Ihrem Konto einen neuen Namen mit neuer Adresse gewählt haben, nimmt Ihre Sekretärin keine Aufträge an. Die Namensänderung bemerken alle, mit denen sie schreibt. Für die Folgen leisten wir keine Entschädigung (siehe „Ihre Pflichten“). Meldungen an support@mysecretary.cloud prüfen wir. Ruht Ihr Konto, weil kein Tarif läuft (etwa nach dem Ende der Testphase oder eines Abonnements), halten wir die Adresse Ihrer Sekretärin ab diesem Zeitpunkt 90 Tage für Sie; wählen Sie in dieser Zeit einen Tarif, behalten Sie Name und Adresse. Danach wird die Adresse frei und kann neu vergeben werden; Ihr Konto bleibt als kostenloses Kalenderkonto bestehen. Löschen können Sie Ihr Konto jederzeit.

Testphase, Preise und Zahlung

Neue Nutzer testen kostenlos und ohne Zahlungsmittel; die Testphase endet von selbst. Die Testphase gibt es einmal je Person. Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht.

Die Preise stehen auf der Preisseite; sie verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die der Bezahlvorgang ausweist. Bezahlt wird über Stripe im Voraus für den gewählten Zeitraum. Bestandsschutz: Ein laufendes Abonnement behält seinen Preis, solange es ununterbrochen läuft.

Laufzeit und Kündigung

Ein Abonnement läuft einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum. Sie können jederzeit zum Ende des bezahlten Zeitraums kündigen, in Ihrem Konto unter „Tarif und Abrechnung“ oder über „Verträge hier kündigen“ auf unserer Website. Bezahlte Zeiträume erstatten wir nicht, auch nicht anteilig; ein Abonnement läuft immer bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher (unten) bleibt davon unberührt. Ein größerer Tarif gilt sofort und wird anteilig berechnet, ein kleinerer ab dem Ende des bezahlten Zeitraums. Möchten Sie Ihr Konto während eines laufenden Abonnements löschen, kündigen wir das Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums und löschen das Konto dann; bis dahin steht Ihnen der Dienst weiter zur Verfügung, und Sie können die Löschung zurücknehmen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher können Sie einen Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen, mit einer eindeutigen Erklärung an Auryan Ltd., Apt 5, 203, Tower Road, Sliema SLM 1602, Malta, Telefon +356 7753 5914, E-Mail support@mysecretary.cloud; das Muster unten können Sie verwenden. Es genügt, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Wir erstatten Ihre Zahlungen spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, ohne Kosten für Sie. Haben Sie verlangt, dass wir schon während der Frist beginnen, zahlen Sie den Anteil für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung; ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht.

Muster-Widerrufsformular: „An Auryan Ltd., Apt 5, 203, Tower Road, Sliema SLM 1602, Malta, support@mysecretary.cloud: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … – Bestellt am (*)/erhalten am (*): … – Name des/der Verbraucher(s): … – Anschrift des/der Verbraucher(s): … – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): … – Datum: …“ (*) Unzutreffendes streichen.

Ihre Pflichten

Sie setzen die Sekretärin nur für Ihre eigenen Termine und Aufgaben ein, nicht für Werbung, Massenmails oder Mails an Personen, mit denen Sie nicht in Kontakt stehen, und geben uns nur Kalender, über die Sie verfügen dürfen. Bei einem Verstoß dürfen wir die Sekretärin sofort anhalten und den Vertrag fristlos kündigen.

Bei einem Verstoß gegen diese Pflichten oder anderem Missbrauch dürfen wir Ihr Konto sperren. Solange es gesperrt ist, nimmt die Sekretärin keine Aufträge an und schreibt niemandem; laufende Terminabstimmungen enden ohne Nachricht an die Teilnehmer, feststehende Termine bleiben bestehen. Mit der Sperre kündigen wir Ihr Abonnement zum Ende des bezahlten Zeitraums. Solange die Sperre besteht, können Sie es nicht nutzen; bezahlte Zeiträume erstatten wir nicht. Sie können sich weiterhin anmelden und Ihr Konto löschen.

Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, gegenüber Verbrauchern im Übrigen nach dem Gesetz. Gegenüber Unternehmen und Selbständigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit auf die Zahlungen der letzten zwölf Monate begrenzt, ohne entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden.

Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Wie wir Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Nutzen Sie den Dienst als Unternehmen oder Selbständiger, verarbeiten wir Daten Dritter aus Ihren Aufträgen, etwa Namen und E-Mail-Adressen der Teilnehmer, als Ihr Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) nur nach Ihren Weisungen, die in Ihren Aufträgen und diesen Bedingungen liegen; für eigene Zwecke nur, was die Datenschutzerklärung nennt. Wir verpflichten Mitarbeiter zur Vertraulichkeit, schützen die Daten angemessen und setzen nur die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister ein, mit denselben Pflichten; neue kündigen wir vorher an, und Sie können widersprechen. Übermittlungen in Drittländer erfolgen, wie die Datenschutzerklärung es beschreibt. Wir unterstützen Sie bei Anfragen Betroffener und bei Ihren Pflichten nach Art. 32–36 DSGVO, melden Ihnen Datenschutzverletzungen unverzüglich, löschen die Daten nach den dort genannten Fristen, weisen Ihnen die Einhaltung auf Anfrage nach und ermöglichen Prüfungen.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt maltesisches Recht; als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates. Für Unternehmen und Selbständige ist Gerichtsstand Malta. Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nachdem, in welcher Sprache Sie den Vertrag schließen.